ALGUNAS RECOMENDACIONES ANTES DE ABRIR LA PÁGINA WEB DE SU EMPRESA

PIENSE ANTES DE ACTUAR

ALGUNAS RECOMENDACIONES ANTES DE ABRIR LA PÁGINA WEB DE SU EMPRESA

Gracias a la web tanto la información de su empresa, como productos y servicios pueden estar disponibles para millones de personas en todo el mundo, eso nos hace pensar más en la importancia que tienen las nuevas tecnologías y el servicio que prestan a las empresas, de ahí el valor de no quedarse rezagadas y perder participación en el mercado siguiendo el ciclo de avance tecnológico.

Pero aprovechar la web no significa contar simplemente con una página web. La preocupación de las empresas, en general, es el diseño del sitio, cuando deben ser las estrategias que se utilizarán para negociar a través de Internet. Teniendo en cuenta esto, el desarrollo del sitio web de su empresa debe ser consecuencia de un profundo análisis, así que antes de emprender la aventura de abrir la página web de su empresa, tenga en cuenta las siguientes preguntas y trate de responderlas a conciencia:

·         ¿Qué va a aportar una página web a su empresa?

·         ¿Cómo afecta una página web a la competitividad de su empresa a corto, medio y largo plazo?

·         ¿Qué rentabilidad se puede obtener directa e indirectamente con una pagina web?

·         ¿Cuáles son todos los objetivos de la página web?

·         ¿Cuántos recursos se deben o se pueden asignar a la página web?

·         ¿Cuándo empezará a ser rentable?

·         ¿Quién será el responsable de la página web?

·         ¿Necesita formar a su personal?

Una vez revisado en detalle lo anterior, descubrirá los objetivos específicos que puede lograr con un sitio web:

·         Alcanzar nuevas audiencias de público (internacionalmente).

·         Atraer prospectos y clientes.

·         Vender productos y servicios.

·         Dar mayor satisfacción al cliente a través de un mejor servicio, información y soporte, además de establecer una relación empresa-usuario más estrecha.

·         Proporcionar información precisa de lo que la gente busca en la web.

·         Recibir retroalimentación de los usuarios y poder aplicarla en el mejoramiento de los servicios o productos.

·         Automatizar procesos de negocios.

·         Incrementar la visibilidad y la credibilidad de una empresa. (Muchas empresas no hacen negocios con quien no tiene un sitio web)

·         Proporcionar información inmediata sobre productos y servicios.

·         Reducir el ciclo de ventas, ya que el cliente cuenta con información previa de la empresa dada a través del sitio web, eventualmente, esto le hace confiar más.

·         Facilitar a los clientes existentes a contactarse sencillamente.

·         Atraer negocios y prospectos de diferentes ciudades y países. Este beneficio quizá sea una de las ventajas más difundida sobre sitios web y una de las menos aprovechadas por las empresas. 

Sabemos que una pagina web es considerada un buen medio para informar, comunicar y difundir a costos muy bajos, proporciona información precisa de lo que la gente busca y necesita, puede automatizar procesos de negocios, alcanzar nuevas audiencias de público, vender productos y servicios, promocionar la imagen de su empresa y crear un servicio de 24 horas para atender a sus clientes.

Entonces, no se apresure y asesórese con verdaderos expertos en sitios web, enfocados en ofrecerle un excelente servicio en la creación del sitio web de su empresa o negocio. Asegúrese que tenga un equipo de profesionales comprometidos con su trabajo y que sepan realmente lo que usted está buscando.

Una empresa que le ofrezca seguridad, confianza y un servicio excepcional, porque usted necesita respuestas claras, concretas y que cubran sus necesidades. Permita que se dediquen a conocer sobre su negocio para poder entenderlo y así ofrecerle los mejores servicios y soluciones posibles.

Dependiendo de las necesidades de su negocio, ellos deben evaluar las diversas posibilidades y la mejor forma de cubrir dichas necesidades. En pocas palabras, construya el sitio web que usted necesita, que este a su alcance, que sea funcional y tecnológico, porque lo importante es construir un sitio web escalable, de fácil uso y que permita el crecimiento efectivo de su negocio.

* Escritora de artículos de opinión, abogada y magister en asuntos internacionales.